【面談のキャンセル】
貸会議室利用お申込みの有無によりキャンセル方法が異なります。
また、キャンセルのタイミングによりキャンセル料が発生いたしますので、詳細は以下でご確認ください。
 
【年間契約のキャンセル】
後日の返金対応となりますので「お問い合わせ」からご連絡ください。
返金の詳細は以下でご確認ください。
 

 

■面談のキャンセル(貸会議室利用お申込みなし)

ウェブサイトからお申込みの場合は、面談お申込み後に届くメールからいつでもキャンセルできます。
ウェブサイト以外からのお申込みの場合は「お問い合わせ」からご連絡ください。
面談予定日の2日前(48時間前)までは面談のキャンセル料は発生いたしません。
面談予定日の2日前からは面談のキャンセル料として面談料の100%をご請求申し上げます。
 
【クレジットカードで事前決済をされている場合】
Square決済を利用しているため、FP相談ドットコムでは決済を取り消すことができません。
後日の返金対応となりますので「お問い合わせ」からご連絡ください。
返金の際には下記料金を差し引いた金額をお客様の口座へお振込みいたします。
 
・FP相談ドットコムがSquare株式会社へ支払う決済手数料
・FP相談ドットコムからお客様の口座への振込手数料(*1)
 
【銀行振込で事前決済をされている場合】
後日の返金対応となりますので「お問い合わせ」からご連絡ください。
返金の際には下記料金を差し引いた金額をお客様の口座へお振込みいたします。
 
・FP相談ドットコムからお客様の口座への振込手数料(*1)
 

■面談のキャンセル(貸会議室利用お申込みあり)

【事前決済をされていない場合】
面談予定日の3日前までに事前決済の確認ができない場合は、面談予約、貸会議室予約のどちらも自動キャンセルとなります。
その際のキャンセル料は発生いたしません。
 
【クレジットカードで事前決済をされている場合】
Square決済を利用しているため、FP相談ドットコムでは決済を取り消すことができません。
後日の返金対応となりますので「お問い合わせ」からご連絡ください。
返金の際には下記料金を差し引いた金額をお客様の口座へお振込みいたします。
 
≪面談予定日の3日前までのキャンセル≫
・FP相談ドットコムがSquare株式会社へ支払う決済手数料
・FP相談ドットコムからお客様の口座への振込手数料(*1)
 
≪面談予定日の2日前からのキャンセル≫
・貸会議室の利用規定により、利用予定日の2日前から100%のキャンセル料が発生するため返金はできかねます。
・面談のキャンセル料として面談料の100%をご請求申し上げます。
 
【銀行振込で事前決済をされている場合】
後日の返金対応となりますので「お問い合わせ」からご連絡ください。
返金の際には下記料金を差し引いた金額をお客様の口座へお振込みいたします。
 
≪面談予定日の3日前までのキャンセル≫
・FP相談ドットコムからお客様の口座への振込手数料(*1)
 
≪面談予定日の2日前からのキャンセル≫
・貸会議室の利用規定により、利用予定日の2日前から100%のキャンセル料が発生するため返金はできかねます。
・面談のキャンセル料として面談料の100%をご請求申し上げます。
 

■年間契約のキャンセル

後日の返金対応となりますので「お問い合わせ」からご連絡ください。
 
【FP相談ドットコム都合によるキャンセルの場合】
年間顧問料の日額(1日当たり165円)に残日数を乗じ、お客様からの振込手数料(*2)を220円として合算し、お客様の口座へ返金させていただきます。
※FP相談ドットコムからの申告日は残日数に含めます。
 
【お客様都合によるキャンセルの場合】
年間顧問料の日額(1日当たり165円)に残日数を乗じ、解約事務手数料(5,500円)およびFP相談ドットコムからお客様の口座への振込手数料(*1)を差し引いてお客様の口座へ返金させていただきます。
※お客様からの申告日は残日数に含めません。
 

(*1)…FP相談ドットコムからの振込手数料:[3万円未満]154円/[3万円以上]220円(振込先口座が三菱UFJ銀行支店宛であれば振込金額に関係なく振込手数料は0円))
(*2)…振込手数料に不足がある場合は、お手数ですが事前にお知らせします返金予定日までに振込手数料の分かる資料(振込明細のコピーなど)をメールにてお送りください。
 
※お客様からのお振込みが154円未満の場合は、いかなる場合でも返金できかねます。
※振込手数料は、現在における三菱UFJ銀行の設定に準じておりますので、今後変更となる場合がございます。

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